Pearlfection: wenn die Perlen ausgehen …

Ich mag diese Website sehr. Aber was mir gar nicht gefällt, ist es wenn eine Halskette nicht mehr lieferbar ist. Sie wird stillschweigend mit einem rotem X auf dem Warenkorb-Symbol gekennzeichnet. Ich bekomme keine Nachricht, dass der Status sich geändert hat. Wenn ich eine Nachricht erhalten hätte, so könnte ich schnell die fehlenden Teile meines Entwurfes ersetzen. Logisch, oder?

Eine zweite Schwachstelle: seit einer Weile werden die Namen der Eigenkreationen nicht mehr angezeigt. Es fällt mir jetzt schwer die älteren Entwürfe zuzuordnen. Was wollte ich damit erreichen? Wofür habe ich das erstellt? Es ist jetzt viel komplizierter die Halsketten zu sortieren. Zumindest hinter den Kulissen, in “meinem Pearlfection“, sollten diese Namen sichtbar sein, finde ich. Im Marktplatz sollte die Möglichkeit bestehen, die Namen ein- und auszuschalten.

Man kann nur hoffen, dass bei dem nächsten Website-Update alles wieder gut wird.

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1 Kommentar

  1. VD
    geschrieben am 23. Oktober 2009 um 15:55 Uhr | Permalink

    Der Shop ist ja nicht schlecht, doch leider halten Sie nicht das ein, womit sie werben.
    z.B. bin ich durch eine Werbeaktion auf die Firma aufmerksam geworden.
    Hier wurde mit einer 2für1 Aktion geworben.
    Ich habe mich tierisch gefreut und gleich bestellt.
    Leider war da dann nichts mehr zu erkennen, von der 2für1 Aktion.
    Daraufhin hab ich mich per Email an die Firma gewandt.
    Dachte vielleicht wird das im Nachhinein noch gutgeschrieben oder so.
    Nix da. Die Aktion sei abgelaufen und man könne nichts mehr machen.
    Mir wurde sogar gesagt, dass meine Email an den Chef weitergeleitet wird.
    Nix. Einfach keine Antwort.
    Für mich ist das keine Art mit Kunden umzugehen.
    Wäre vorsichtig, bei Werbeaktionen von Pearlfection.

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